Clara Malheiro Ascenção: Gosto muito, só qualidade!!

Beatriz Costa: Horrível Serviram-nos um cabrito que rapidamente se encheu de moscas por estar estragado. Depois de alertar educadamente, simplesmente levaram para trás e não foi reembolsado

Eu paguei por um Beyond + inscrição neste local. O associado da loja não me deu nenhuma papelada e disse que eu receberia um e-mail e que acessaria minha adesão através do aplicativo ou da conta online. Já se passou mais de uma semana e a minha conta online não reflecte que eu sou um membro mas o dinheiro para a adesão foi certamente debitado no meu cartão de crédito. Liguei duas vezes para a empresa e eles me disseram que colocaram notas na conta a respeito disso, mas quando eu vou à loja eles se recusam a honrar a minha adesão. Não é de admirar que eles estejam fechando lojas na minha área. O atendimento ao cliente é horrível e as pessoas que atendem os telefones na Índia nem sequer entendem a reclamação.

Comprei algo a 29 de Março e paguei um adiantamento que acabei por não precisar de itens que comprei antes mesmo de levantar itens e pedi que o dinheiro que paguei fosse creditado na minha conta ou reembolsado. Recebi a corrida de Brandon, Nikki e Bre durante todo o mês de Abril sobre o dinheiro que estava a ser creditado na minha conta. Foi-me dito que foi feito em várias ocasiões por todos os três!! Maio rola e é hora de fazer o meu pagamento mensal e eu noto que a minha conta ainda não foi creditada ou reembolsada. Liguei para a loja hoje e um cavalheiro chinês me procurou na minha conta e pegou meu número para me ligar de volta. Ele chegou ao fundo da questão rapidamente e ligou de volta e disse que não creditaram ou reembolsaram a minha conta porque foram notas no sistema que eu deixei com 12.97 Zebra impresso em frasco e não o devolvi!!! Desculpem-me primeiro eu não roubo e tenho duas carreiras e um negócio porque estaria a roubar um frasco aleatório de 12.97 ??? Já chateado eu me acalmei e educadamente disse ao homem que eu nem sabia que eles vendiam malditos frascos e que eu não aceitaria nada de valor sem pagar por isso. Em segundo lugar eles conhecem a minha cara porque embora eu pague a minha conta online estou sempre na loja com a minha mãe quando a trago para pagar a conta dela. Isto foi a coisa mais ridícula que eu tinha ouvido. Por sorte o simpático cavalheiro ao telefone pegou na minha palavra e creditou a minha conta por toda a quantia que me era devida. Finalmente, se vocês supostamente me viram sair com este frasco de zebra, ninguém me parou e apenas colocou notas na minha conta ??? Querem que eu faça compras nesta loja assim que a minha conta de móveis estiver paga.