Elio Rocha: A sua boa imagem reflete-se aqui...recomendo

SER VELHO: Continuamos a aguardar uma encomenda que foi EFECTUADA E PAGA EM JULHO. Já lá vão 2 MESES sem qualquer informação. Não atendem nem devolvem as várias tentativas de contacto. Aliás, já aconteceu rejeitar a chamada ou ocultar comentários no Facebook, o que apenas comprova que acompanham a situação, sem prestar quaisquer esclarecimentos. O material era para um evento em Agosto!!! Entrem em contacto urgente antes de avançarmos para queixa formal e exigir a devolução do valor pago!!! Encontrámos outras queixas idênticas contra a Belmagem, na DECO!!!

Esta mensagem é para Ishmael Perez. Eu comprei um piso no valor de $400 que eu realmente NÃO QUISERIA COMPRAR AQUI. Eu não queria apoiar esta loja de forma alguma! Tenho mais pisos que preciso, mas não vou comprar o resto aqui. Comprei o que estava no meu carrinho e mantive-o em movimento. Estou absolutamente chocado com o atendimento ao cliente da "Nicole, a gerente". Eu tinha o meu cão na loja e não era o único. Nicole no início foi apropriado em me dizer que cães não eram permitidos durante a COVID, compreensível. No entanto, como eu não agi em segundos, ela me lembrou. Eu tinha uma pergunta sobre a cartilha que ela disse que estava fora. Eu queria ouvir alguém no chão porque eu tinha uma pergunta de acompanhamento sobre o que mais poderia usar. Ela disse: "Deixe-me investigar, pois ela não acredita em mim". Isso NÃO é serviço ao cliente. Eu estava saindo da loja para colocar meu cachorro de volta no carro e ela me lembrou de novo. Nessa altura, eu estava tão irritado que lhe disse que ela não precisava de me dizer 3 vezes e ela respondeu: "Bem, foi só duas vezes" e mais algumas coisas que eu não queria ouvir. Eu disse a ela que não apreciava sua rudeza e não fiz isso de uma maneira tranqüila. Havia especificamente uma mulher que trazia seu cachorro para lá há 3 anos e nada foi dito a ela.... deve ser porque Nicole não a pegou ou talvez porque ela não me conhecesse... No entanto, a graça salvadora foi um jovem que me ajudou a descarregar o chão no meu carro foi um cavalheiro tão doce. Eu quero dar crédito onde é devido. Por favor, dê algum feedback à Deveon (sp?) por ser uma ótima pessoa de atendimento ao cliente.

A pior loja absoluta e atendimento ao clienteMinha geladeira depois de várias semanas de brigas foi finalmente instaladaAgora estou enfrentando outro problema com o fogão que compreiA mesma empresa inepta, inferior, não profissional que contrata caminhoneiros de terceira categoria que mal sabem ser gentis, empáticos, profissionais e entusiasmados com seu trabalhoSe você valoriza sua saúde, sua sanidade, seu dinheiro, sua família, eu definitivamente iria a outra empresa para ajudá-lo..... Acabei de comprar um fogão deles para usar o cartão presente que me deram por causa da sua admissão de culpa e culpa por terem feito asneira com a sua geladeira.... Não sei como a Best Buy e as vendas pacíficas ainda estão no negócio.