OK... A primeira vez que entrei na loja tinha uma pergunta simples e o dono foi rude ao responder à pergunta simples Onde fica o Skookum Archery Club House?... A segunda e ÚLTIMA vez que eu fui à loja eu entrei na esperança de comprar um arco e flechas Recurve e o dono respondeu RUDELY Por que você iria querer comprar um Recurve quando você pode obter um arco Compound que será mais preciso?!?.... De onde eu venho, quando o Cliente pede algo... O cliente está certo... Mesmo quando eles estão errados... O dinheiro fala, o cliente tem o dinheiro... :)

Durante o surto de covid 19, eu fiz uma encomenda online para me manter a mim e à minha família a salvo. Os trabalhadores do depósito doméstico trouxeram os meus artigos. Quando fui fechar a porta traseira, notei que me deram a calafetagem de cor errada. Eu mostro ao trabalhador o meu recibo de telefone mostrando a cor que eu comprei. O trabalhador diz-me que tem de ir para dentro, para o balcão de serviço. Não querendo entrar, liguei para a gerente e ela não me ajudou em nada. Acabei por sair com o material errado. Os gerentes e o pessoal precisam ser treinados no atendimento ao cliente.