Catarina Silva: Excelente atendimento, montras lindas e preços super acessíveis!

Leandro Marques: Deviam melhorar a capacidade de especialidade na urgência

A minha primeira vez neste local há 2hrs atrás e o pessoal que foi chamado para me ajudar com os telefones Samsung foi rude e não estava disposto a ajudar. Ele se apressou em me dispensar e estava pronto para me demitir. Eu saí e dirigi até a Best Buy em Tinley Park onde fui recebido na porta por uma equipe amigável e recebi a ajuda que eu precisava em um minuto. Nunca mais vou a esta loja! Obrigado.

Interessante seleção de antiguidades e achados mais raros, mas a loja não aceita cartões de crédito fazendo grandes compras não seguras. Isto, aliado à ganância, não é uma boa combinação. O trabalho individual lá exige cada centavo para compras em dinheiro sem sequer oferecer um prato de centavo. Vai recusar uma venda para obter até ao último centavo.

O pior serviço ao cliente de sempre. NÃO vá aqui para compras caras. Eu precisava de um novo laptop para aprendizado online remoto e decidi comprar o mais novo modelo do Macbook Air. Era uma caixa aberta e tinha passado pela certificação, dizia que a única coisa errada com ele era um arranhão minúsculo. 3 semanas depois de possuir isto e 1 semana após a política de devolução, o teclado parou de funcionar e eu não consegui entrar no meu laptop. Então alguns dias depois a tela pára de funcionar e o laptop tem uma grande falha de hardware. Eu tive que ir a outra loja para ter a metade inferior do meu computador e a placa mãe substituída (de graça) porque a resposta do Best Buys foi que eu perdi a política de devolução, mas me disse que eu deveria pagá-los MAIS por um laptop completamente diferente, mas novinho em folha. Eles nem sequer me disseram o que estava errado com ele ou mesmo TRY para me ajudar com ele, eles só queriam mais dinheiro fora de mim. A pior experiência de sempre. Obrigado por colocar um estudante universitário falido em uma posição ainda mais difícil, realmente ajuda. Um desperdício de quase 900 dólares.