Ricardo Maia: Experiência (ou tentativa) surreal. Na primeira semana de Agosto passei pela oficina para uma intervenção relativamente simples. Como em Agosto não seria fácil de obter peças, ficou de as encomendar logo em Setembro. A meio do mês, liguei e disse-me que ainda não tinha as peças. Finais de Setembro, novo telefonema: disse-me que tinha que ir buscar as peças. Mais duas semanas e após novo telefonema, ainda não as tinha ido buscar. Mais duas semanas e já tinha o material e que nem sabe porque é que ainda não tinha ligado. Disse para levar a moto no sábado seguinte. Na sexta ligo para confirmar e afinal já não sabia se poderia, mas mesmo assim para ligar sábado à tarde para dar uma resposta. Sábado... Nada de atender o telefone. Liguei na segunda e o que ouvi foi algo do género: "Não tenho disponibilidade. Não sei como te hei-de resolver o problema e não tenho solução". Um obrigado e acabou o telefonema. Até pode ser bom no que faz, mas a postura e o carácter... Está longe de ser a melhor. Talvez seja por eu não ter uma BMW...

F. Carvalhas: Oficina de referência Peugeot

Maravilhosa seleção de móveis de boa qualidade que são feitos sob encomenda. Você obtém exatamente o que deseja: estilo, madeira, acabamento e tecido. O meu pedido está dentro e não posso esperar para ver os resultados. Ótimo serviço amigável! Grande seleção de móveis de poliéster também para o exterior. Extremamente confortável e durável, e vem em muitos estilos e cores ... A minha próxima compra!

O serviço foi muito ruim, eles continuavam dizendo que as pessoas não apareciam para trabalhar. Eu queria comprar os botões Samsung,, eles disseram-me que não havia ninguém a trabalhar naquela área. Fui comprar um laptop,, todos os modelos que pedi estavam fora de estoque, mas na linha mostrava que eles tinham naquele local. Então, muito dia de cama lá e eu estava fazendo o meu melhor para manter a calma. Mas quando todos diziam que eu não trabalho naquela área e posso ajudar, eu nunca mais vou comprar pela Best Buy novamente.

Em espera por 20 minutos, sem resposta, então eu liguei de volta e só liguei para as vendas. Esperei por 10 minutos naquela linha sem resposta, então decidi ligar para outra Best Buy. O telefone tocou lá por 2 minutos antes de desligar automaticamente. E as pessoas se perguntam por que estas lojas estão saindo do negócio.