Oscar Gadanho: Atendimento por profissionais, bom aconselhamento, preço equilibrado e variedade de produtos

I Alves: Pequeno minimercado com produtos básicos do dia-a-dia e a preços acessíveis.

Comprámos um frigorífico da Maytag há pouco mais de um ano. Compramos a garantia de 5 anos, mas não parece valer nada. Fiz pelo menos 4 chamadas para o serviço Standard, mas não consigo que uma pessoa atenda o telefone. Nós temos o que eu acho que é um problema menor, mas pagamos pelo serviço que não podemos receber. Nossas futuras compras de aparelhos serão feitas em uma loja que cuida de seus clientes. Vergonha no Standard! Passaram-se dois anos e a nossa geladeira está devidamente reparada. Foram necessárias 4-5 visitas ao técnico, mas ele finalmente conseguiu fazer o trabalho. Agora estamos totalmente satisfeitos.

Mais barato que Lowes, mas fiquei um pouco decepcionado quando dirigi para a minha loja e eles não tinham o produto em estoque. Seria ótimo se eles mantivessem o seu inventário online atualizado. Eu também perdi muito tempo andando pela loja porque a pessoa no balcão de serviço disse que o item estava em estoque. Depois de conseguir um associado para me ajudar, me disseram que o item não estava em estoque e que tinham que devolver meu cartão porque o item foi comprado online. Sério, eu perdi muito tempo com isso.