Jose Gomes: Loja Calçado Guimarães em Chaves !

Helena Pacheco: Ambiente acolhedor e familiar.

As pessoas nesta loja são extremamente pouco profissionais, basicamente chamando-me de idiota ao telefone e dizendo-me que vão falar como quiserem. Ridículo, apenas muito pouco profissional. Eu não vou voltar a esta loja. Pode não parecer muito perder um cliente, mas o tratamento dos clientes é pouco profissional e humilhante.

Fiquei na fila durante cerca de 15 minutos à espera de chegar à secretária de recolha. O tempo todo, outro cliente estava a ser extremamente rude para todos, incluindo eu. Ela estava a ser indirecta, mas você sabia que ela estava a falar connosco. O escrivão ouviu-o, depois ficou do lado dela a fazer parecer que estávamos errados. Deixou a loja, voltou mais tarde para ir buscar o armário desde que o reembolso se tinha tornado um incómodo. Então foi dito que o armário estava localizado em outra loja, que eu mostrei claramente ao balconista que ele foi encomendado aqui e foi dito que ele estava pronto para pegar. Depois de algum tempo, finalmente trouxeram-no para a frente da loja. Sei que as lojas de ferragens costumam ser sempre um incómodo, mas isto fez-me aquecer. O cavalheiro que me trouxe o armário foi extremamente útil, pelo menos eles têm algumas pessoas que sabem como falar com as pessoas.