Este lugar é uma brincadeira, comprado um frigorífico foi entregue danificado em inox preto com amolgadelas na porta. O gerente John mentiu-nos em várias ocasiões afirmando que uma nova porta foi encomendada, escusado será dizer que nunca foi feito absolutamente nada a respeito dela. Também recebeu o ombro frio quando compramos a geladeira porque nós recusamos os $600,00 warrenty. Tentámos contactar directamente a Sears e disseram-nos que não podiam fazer nada porque foi comprado numa loja da cidade natal de Sears, algo que talvez queira ter em consideração ao comprar, se tiver algum problema a Sears não o vai apoiar.

Grande Tudo em volta! Vivemos em Monticello: A nossa máquina de lavar roupa precisava de serviço. Eu liguei e deixei uma mensagem a meio da manhã. Foi pouco tempo depois que Steve me enviou uma mensagem de volta, confirmou que recebeu o meu pedido e me deu o seu ETA para verificar, entre 3-5 no dia seguinte. Ele verificou se a mensagem estava bem, ou se eu preferia telefonemas. Trocámos talvez mais algumas mensagens. Ele enviou-me uma mensagem muito antes das 3, dizendo que estava a caminho, novamente com o ETA. Ele foi muito amigável e prestativo. Ele encontrou o problema e me deu uma estimativa muito clara. Ele precisava encomendar a peça, e me disse quando ela chegaria. No dia seguinte, ele me mandou uma mensagem com a hora prevista de chegada. Mais uma vez, acho que ele chegou cerca de 10 minutos mais cedo. A reparação foi rápida e tal como ele cotou pelo preço. RECOMENDA-SE ALTAMENTE a todos!