Eu nunca tive uma má experiência aqui. Sempre amigável. Hoje, porém, não foi tão bom. Eu tinha um cartão presente de 12 dólares. Deslizei-o e ele recusou. A caixa ficou ali a olhar para mim e encolheu-lhe os ombros. Todos sabem que é preciso correr de uma certa maneira, ela nem sequer ia tentar. Acabei de dizer que não funciona. Pobre serviço ao cliente com ela.

Trouxe a nossa Acura RDX 2016 para o serviço hoje e foi saudado por Jon meu conselheiro de serviço. Jon foi muito meticuloso e profissional em sua abordagem. Tendo treinado conselheiros durante minha carreira, minhas expectativas foram superadas! Na verdade, achei que todos os membros da equipe com quem interagi na Jay Wolfe Acura eram genuínos e amigáveis! Menção honrosa para Trudy, ela é uma diretora de cruzeiro fantástica e muito hospitaleira!

Os funcionários aqui são tão bons! Ligámos mesmo antes de fecharmos para confirmar que tinham um enrolador de mangueiras com compressor de ar em stock. O cara foi educado e levou um tempo para procurar o item e confirmar que eles tinham dois em estoque. Encomendei-o online para recolha na loja. Foi no dia seguinte e estava pronto e à espera. A recolha demorou menos de 5 minutos.