tania passos: Alteram os preços constantemente

Ana Matos: Boa tarde, de facto têm razão, porque a crítica era em relação à Centauro no entanto como apareceu o vosso nome quando passei no local julguei ser o nome comercial.

O serviço de atendimento ao cliente do Home Depot é SEMPRE soberbo, a minha última viagem foi um pouco mais do que o dever, sendo eu e a minha Esposa os compradores da última hora que não puderam decidir sobre o guarda-chuva solar exterior em exposição. Mas ESPECIAL Graças à Lana que foi paciente, atenta e super amigável! David, Mike e a ROOKIE também estavam em cima do assunto! Eu preferia ir c/ e até gastar mais dinheiro do que dar meus ganhos para qualquer outra loja que não a Home Depot!

Esta loja tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu trouxe uma foto do meu recibo e um cupom que o caixa deles esqueceu de ligar. Em vez de digitalizar a foto e me ajudar (já que foi um erro deles) a primeira senhora do serviço de atendimento ao cliente me disse que eles tinham que ter a cópia física. Eu perguntei porquê e ela disse que eles tinham que ver a especificação do item. Quando eu expandi a foto e mostrei a ela a itemização, ela pediu desculpas, ela precisava da cópia física. Eu digo apenas para tornar todo o processo mais difícil. Depois de dirigir de volta para casa e voltar, ela nem sequer disse obrigado pela compreensão. Seu pobre atendimento ao cliente significa que eu não serei um patrono de seu tijolo e argamassa. Eu nunca tive um problema de atendimento ao cliente sem o Bed Bath and Beyond antes desta loja. Eles normalmente são tão acomodativos. O gerente desta loja precisa desesperadamente trabalhar no atendimento ao cliente...vem de cima para baixo. Da próxima vez, tente ser acomodado e ajudar o seu cliente, em vez de dificultar as coisas.