Paula Costa: Muito simpáticos e profissionais.

Luís Cunha: Staff faz sempre um atendimento super prestável e amistoso! Sempre disposto a ajudar em todas as dúvidas que tenhamos em mente. A diversidade de materiais é a que se esperaria encontrar numa drogaria. Os preços são ótimos! Nenhuma superfície comercial consegue igualar os preços e, por vezes, a qualidade dos produtos aqui adquiridos. Em caso de rutura de stock, a encomenda também é expedita, nunca ultrapassando os 3-4 dias úteis. Sou cliente habitual, e nunca tive uma experiência menos boa. Mais que recomendado!

Encomendámos 2 banheiras para uma remodelação da casa de banho. Um dos dois chegou danificado. HomeDepot pegou o danificado e enviou um substituto. Hoje esse chegou e é totalmente e completamente da cor errada. Nem mesmo o que pedimos. Agora temos de passar por este processo novamente, atrasando ainda mais o projecto de remodelação. Eles têm de prestar atenção quando estão a recolher encomendas. É totalmente indesculpável enviar o produto errado. No mínimo, eles devem abrir a parte superior da caixa, certificar-se de que a cor está correta e que não há danos aparentes. Os danos no primeiro armário eram muito óbvios se eles tivessem apenas olhado. Eu nunca, nunca mais vou usar o Home Depot para qualquer projeto de reforma.

Sim... há uma pandemia no momento HD. Talvez seja o momento de treinar adequadamente os seus funcionários no uso adequado do EPI e impor o seu uso. Além disso, seria útil se você incluísse treinamento na manutenção de protocolos de distanciamento social. Dica profissional: Apertar os 8 polegadas entre mim e as prateleiras não faz parte do protocolo de distanciamento social. No geral, a segunda experiência realmente terrível que tive nesta loja desde que a pandemia começou. Eu não vou voltar.