victor hugo sales souza: Motoristas sem educação, q conduzem ao telemóvel

Lukas Haag: Sehr zuverlässig, effizient, fair und schnell. Gerne wieder.

Apresentou uma queixa contra um supervisor que me prometeu que trabalharia comigo para resolver o problema de eu ser cobrado no meu cartão de crédito Best Buy por uma TV na qual eu cancelei a compra. Na loja, a mesma supervisora, prometeu-me que trataria disso depois de 40 minutos de tentativas fracassadas de tirar a cobrança da minha conta, mas só depois de voltar do seu fim-de-semana de 2 dias. Ela também mencionou a um colega de trabalho ao seu lado que ela "nem deveria estar aqui hoje" na minha frente. Ela então me deu seu cartão e seu e-mail pessoal e me garantiu que estaria em contato comigo quando ela retornasse. Já se passaram 10 dias desde 13 de Outubro de 2020 e apesar das minhas inúmeras tentativas de a contactar por telefone e através do e-mail que ela me deu, ela não respondeu por e-mail nem respondeu às minhas chamadas. Não aprecio o óbvio descuido e falta de priorização da minha situação por parte deste supervisor. A conta não foi barata, e em breve espera-se que eu faça pagamentos com um cartão no qual não devo nada. Esta funcionária parecia mais preocupada em ter o seu fim de semana do que em cuidar de mim e da minha situação cada vez mais urgente. Depois de ficar farto do tempo de espera, liguei para a Salem's Best Buy, que fiquei em espera durante 40 minutos tentando chegar a um funcionário para apresentar esta mesma reclamação e para resolver devidamente esta disputa.

Tirei uma hora do caminho para comprar um receptor AV de caixa aberta que rotulamos no site como tendo todos os seus acessórios, sem danos cosméticos. Chegou e não tem nenhum dano cosmético e também nenhum acessório. Acabámos por gastar mais dinheiro num receptor de menos qualidade porque a Best Buy não se pode dar ao trabalho de pegar nos seus telefones para responder a uma simples pergunta OU obter a informação no site correctamente. Você quase não tem ninguém dentro de suas lojas. Você pode fazer melhor e parar com as desculpas.