Tomas Pinela: Muito bom para os nossos amigos

John Doe: Good old Lisbon. Had a nice experience at one of their retail shops and decided to stop by the location indicated English as an outlet. This appears to be an office location which is not open to the general public. One of the sales persons appeared to be aware of this common confusion and giggled at it when I called the first location. Not professional not acceptable and a waste of my time.

Minha esposa e eu fomos à Texas Appliance para comprar uma geladeira, uma máquina de lavar e uma secadora. Fazendo a circunstâncias fora do seu controlo (encerramento dos EUA) não tinham uma grande selecção de frigoríficos disponíveis. Mas nós tivemos uma escolha (eles não estavam completamente fora!) com a qual ficamos felizes. O Tim foi extremamente útil e muito conhecedor. Acabamos comprando um novo refrigerador, lavadora e secadora, e dois colchões. Saímos muito satisfeitos por termos ido à Texas Appliance.Update 12/2020I temos de dizer que o serviço pós-venda é terrível. Levou 2 meses para conseguir as bases corretas do colchão para a nossa cama. Primeiro eles entregaram o tamanho errado quando entregaram a cama, depois um mês depois eu recebi 1, (nossa cama requer 2). Por acaso liguei para verificar a situação e fui informado que a entrega seria no dia seguinte. Bem, eu tive que trabalhar e minha esposa tem uma consulta no meio do dia, então eu pedi uma entrega à tarde. Está bem, vou dar-lhes a mensagem, disseram-me. Bem, na manhã seguinte recebo um telefonema, Está marcado para entrega hoje entre as 9:00 e as 13:00. Eu disse que ninguém ia estar lá até depois das 12:30. A minha mulher telefonou, disse-lhes que ninguém vai lá estar até depois das 12:30. Disseram-lhe que não havia nada que pudessem fazer. Ela falou com o gerente da loja que é absolutamente inútil. O motorista da entrega vai ligar antes de eles chegarem, nos disseram. As duas últimas entregas que recebemos, não houve telefonemas. Disseram-nos que não lhes foi dado um número de telefone para ligar. Eles acabaram me ligando às 2:45 e disseram que estavam a caminho. Depois que minha esposa teve que cancelar a consulta que ela fez 3 meses antes. Se eu não tivesse telefonado por acaso para checar para obter uma atualização do status, não saberíamos que eles iriam entregar naquele dia e ninguém estaria em casa.Texas Appliance não tem nenhum problema em aceitar seu dinheiro, mas esqueça de qualquer coisa depois disso.

Estou muito grato por ter encontrado o No Stuff Appliances. Acabei de me mudar para um apartamento novo e precisava da comodidade de uma máquina de lavar devido a ter um bebé a caminho. Nenhuma Coisinha veio como um paraíso enviado. O dono é um Pastor muito simpático que quer ajudar os necessitados. Ele não só é acessível como também instalou a minha máquina de lavar roupa e a geriu para me assegurar que eu ia ter uma máquina a funcionar. Eu recomendo altamente qualquer um que procure electrodomésticos para fazer compras aqui.