Marisa Afonso: Staff atencioso e variedade de produtos

Ana Moreira: Capela muito antiga, pequenina e muito bonita. Vale a pena a visita. Encontra-se quase sempre aberta ao público.

O atendimento ao cliente é o pior. Os tipos das entregas são horríveis e o dono não quis ouvir. Os caras empurraram os móveis pela porta depois de dizer a eles para tentarem pela porta dos fundos porque os móveis eram maiores e não cabiam, então falei com a gerente e ela fez com que fossem reentregues no dia seguinte, pela porta dos fundos. Não houve problemas para a receber naquele dia. No entanto, não percebemos que a mobília estava danificada no dia anterior e os entregadores esqueceram a broca para os pés. Eles saíram para ir buscar a broca e entretanto decidimos que não queríamos mobília danificada. O dono disse que eles só poderiam pegar de volta dois dias depois e que teríamos que pagar outra taxa de entrega. Depois de uma semana fomos buscar o reembolso do depósito e tentamos explicar ao proprietário que as pessoas da entrega nunca cobriram o furúnculo recusaram-se a usar a porta traseira, apesar de lhes termos dito que achávamos que era maior, e que eu tinha um vídeo deles a apanhá-lo mostrando que a mobília cabia bem pela porta traseira sem luta. Ela disse que o dano foi feito no segundo dia porque nós insistimos que eles a empurraram pela porta e que ela confiava neles. Era tudo mentira. Ela foi rude ao ponto de quase gritar e não quis ver o vídeo provando que não havia problema. O problema era que o pessoal das entregas não queria usar a porta das traseiras, andar mais a pé e eles tinham que sair por cima do portão.

Ontem à noite, estava a comprar alguns mantimentos para o meu negócio no Home Depot. Depois de sairmos da loja, tivemos de parar na auto-estrada e voltar a proteger a nossa carga. Um empregado que nos tinha ajudado, reconheceu o nosso camião e parou na berma da estrada para nos ajudar. O seu nome é Tom Allman (espero ter escrito bem) e estamos muito gratos pela sua ajuda. Ele poderia ter continuado a conduzir anonimamente, mas aparentemente o Home Depot emprega algumas pessoas muito amáveis. Definitivamente, fez de mim um cliente leal! Mais uma vez obrigado Tom!!