Monica Valinho: Excelentes profissionais com formação avançada.

A. S: Acompanha a nossa família há alguns anos. Conseguiu recuperações que mais ninguém acreditava que seriam possíveis. Excelente profissional, muito humana, preocupa-se a sério com todos os seus pacientes. Recomendo.

Um milhão graças à Representante de Vendas Carmen R., recomendo-a a todos. Honestamente, o processo com este local foi mais do que difícil. Fiz uma encomenda de um frigorífico e fogão de hidromassagem, com outro representante (sem nome) e deixei o sentimento cumprido. Fui informada que o meu tempo estimado de entrega é de 2-6 semanas (o representante confirmou que seria dentro de 2 semanas). E eis que era mais para 3 semanas e mais tarde fui informado que o fogão que seleccionei estava fora de stock. Ok, eu aceito as mudanças dada a pandemia e o inventário estar baixo. No momento da entrega para a geladeira, a empresa terceira utilizada pela Brandsmart, era tão pouco profissional e desrespeitosa. Eles não conseguiram virar da linha de água para a geladeira, então eu liguei rapidamente para o meu encanador para me ajudar, que chegou a 10mins. Mas até lá os homens da entrega saíram e disseram que eu precisaria marcar outro horário de entrega. Nesta altura, eu já tinha ultrapassado isso e queria um reembolso. Dirigi até a loja e falei com o gerente da loja Ken, que estava tentando o seu melhor para acalmar a situação, mas eu fiquei furiosa. Só para encurtar a história, ele acabou por me encaminhar para a Carmen. A Carmen tinha conhecimento e estava disposta a certificar-se de que estava satisfeita e informada sobre os produtos DISPONÍVEIS. Se não fosse a Carmen esta seria uma revisão negativa.*** Entenda que este é um site de autorização, por isso recomendo-o para o preço e CARMEN!

Depois de anos de trabalho com esta empresa e de ser consistente nos pagamentos. Eles desapontaram-me hoje. A minha máquina de lavar e secar roupa vai ser recolhida amanhã porque estou claramente a lutar contra a pandemia enquanto volto ao trabalho e como profissional de saúde grávida pode ser difícil, mas tenho a certeza que eles não saberiam muito sobre isso, dado o facto de venderem mobília o dia todo. Eles apareceram em minha casa e ameaçaram meu noivo com ações legais enquanto eu estava no trabalho e dado os eventos atuais em nosso país foi um pouco frustrante. Parecia que ele sabia que era um homem negro e que isso lhe iria causar medo no coração. Quando liguei, me contaram sobre as várias vezes que precisei de ajuda como se eu fosse um caso de caridade e que eles não poderiam mais me ajudar, o que é legal. Todos nós temos um trabalho a fazer, mas quando se trata disso, eu estou com eles há quase 5 anos e paguei itens com eles e fui tratado como lixo puro, então eu pensei que eu viria e revisaria isso, eles eram ótimos até que eu precisasse de ajuda durante uma pandemia pela qual eu tenho lutado. Obrigado Masters por tudo que você fez você foi ótimo enquanto eu tinha dinheiro, mas já que estamos aqui é totalmente bom eu vou pegar minha nova máquina de lavar e secar amanhã no Home Depot que o meu noivo pagou na totalidade esta noite. Obrigado por me pressionares a deixar de alugar para possuir e apenas possuir.