Recentemente comprei uma casa e estava à procura de uma geladeira que não quebrou o banco, mas que fosse confiável para atender às minhas necessidades. Procurei a loja de eletrodomésticos mais próxima e estava a caminho. Ao entrar na loja fui imediatamente saudada e recebida. Dirigi-me à secção da geladeira até onde estava novamente, saudado e com um caloroso Boas-vindas, como posso ser útil por um jovem chamado Juan. Eu estava céptico em todo o processo de compra, mas precisava de um, então porque não. Eu podia dizer que ele realmente sabia do que estava falando pela maneira como se carregava com tanta confiança e vontade de responder a TODAS as minhas perguntas. A minha mulher passou por cima do que estava à procura, eu forneci-lhe dimensões e ele praticamente tirou de lá. Até nos lembrou o que procuravam quando fomos vendidos em outro frigorífico. Por causa dele, eu voltarei para buscar qualquer aparelho que eu possa ter. Verdadeiramente grande serviço ao cliente por todo o lado! Obrigado Sears e obrigado Juan!

O sofá e a cadeira que eu comprei, eu gosto. No entanto, comprei uma cama a eles e estou muito infeliz com isso. Foi substituída uma vez e sinto que a segunda é a mesma coisa, mas o teste é diferente. Eu nunca mais vou comprar uma Serta. No entanto o meu vendedor foi muito simpático, não é culpa dela.