Antonio Marranita: Bom atendimento e bons profissionais em quem se pode confiar

Maria Ferreira: Local ideal para tirar dúvidas sobre empresas

Encomendaram um barracão do Home Depot que eles entregaram há vários meses. Seus empreiteiros deveriam vir e construí-lo, mas tiveram que esperar que o tempo chegasse a mais de 40 graus. Ok, tudo bem. Eles ligaram várias vezes na semana passada e agendaram o barracão para ser construído. Disseram que estariam aqui entre 8-12. Então eles ligaram e cancelaram porque as condições meteorológicas estavam ruins novamente. Então eles remarcaram novamente para hoje entre 8-12. Desta vez não houve espectáculo. Nenhuma chamada ou nada. Nunca mais vou encomendar nada do Home Depot que não consiga construir sozinho. Os empreiteiros deles são as pessoas mais duvidosas. Disse ao meu marido para mandar buscar o barracão e voltar. Nunca vai ser construído. Esperei o dia todo que eles não aparecessem. Nunca mais. Home Depot você vai continuar a perder vendas a este ritmo. Você precisa de construtores mais confiáveis. Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria. Estou tão desapontado.

Estava à procura de algumas pedras de pavimentação específicas que o site para aquela loja tinha 297.eu precisava de 100. Depois de ir para a ilha onde estavam eu percebi, em vez de 297; tinham 3 pavimentadoras quebradas na prateleira. Encontrei um associado e ele disse que não sabia se elas tinham mais e foi embora. Decidi esperar na fila e fazer o inventário de cheques de caixa no caixa e o hense esperou na fila por mais de 30 minutos para falar com ele. Quando finalmente cheguei ao caixa, ele me disse que não tinha como checar de lá e apontou para o cara que tinha acabado de me dizer que não sabia de nada e se afastou de mim. Tudo dito, passou uma hora dirigindo e uma hora na loja tentando comprar algo, mas acabou saindo de mãos vazias. Muito desapontado com a total falta de serviço ao cliente. Não vai voltar. Antes pague muito mais e compre localmente e ajude o que poucas pequenas empresas Home Depot não tem corrido fora da cidade.