Susana Passos: Sempre muito prestáveis com produtos de qualidade! Recomendo!

Lúcia Campino e Domingues: Atendimento excelente. Muita opções de escolha. Boas promoções.

Estamos tão chateados que não podemos cuspir. Encomendámos uma máquina de lavar e secar na Best Buy com o entendimento de que estaria na loja a 19 de Novembro de 2020. Recebemos a confirmação da Best Buy de que estava na loja, pronta. Bem depois de aguardarmos 1,4 horas ao telefone e tentarmos conversar com um representante durante 1,1 horas, descobrimos que a máquina de lavar e secar não está na loja, apesar de termos recebido um e-mail a dizer que a encomenda está pronta para ser levantada. Eles chegarão algum tempo depois. Teríamos feito muitos quilômetros para pegar os aparelhos e instalá-los em nossa casa e não haveria nada lá. A Best Buy mentiu-nos, apresentou as datas de entrega erradas, é impossível de contactar e NÃO fornece qualquer serviço ao cliente. Eu recomendaria que você não usasse a Best Buy!

Chamado hoje cerca de 12 para garantir que eles tinham o tamanho certo de cortador de relva que precisávamos para operar a nossa empresa. Eu deveria ter parado lá quando tive a corrida em espera, e desliguei duas vezes para que o telefone parasse de tocar. Então, FINALMENTE, arranjo alguém para me dizer e cito "Um cortador de relva toro 42", temos três lá fora." (no site mostrou um em stock.) Chegamos lá hoje por volta das 15h falando com os vendedores sobre o 42" e um pouco maior de novo cito "temos o maior lá atrás". Prossigam para conferir & VOLTARAM E TELEFONAM-NOS E SÃO FORA DO MAIOR MOTOR. Dissemos ok vamos pegar o 42" que originalmente viemos comprar... VENDIAMOS A ALGUÉM ELÉSTICO, APENAS TIVERAM UM E NÃO três como foi dito ao telefone. Não só foi o pior serviço ao cliente no telefone, e na loja. Eles estavam enganados, e claramente não têm idéia do que têm e do que não têm!