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Loja de materiais para telhados in Paços de Ferreira, Porto
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CRISTIANO MACHADO - COMÉRCIO DE TINTAS, LDA
Loja De Materiais Para Telhados em Paços de Ferreira, Porto
Av. dos Bombeiros Voluntários 209
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O melhor serviço ao cliente! Diann B. foi o associado que nos ajudou. Primeiro, ela era conhecedora. Esperávamos semanas para saber quando conseguiríamos uma máquina de lavar louça que encomendamos de uma grande loja de caixas que estava listada no site deles como em estoque. Depois de esperar em espera com o número de atendimento ao cliente da grande loja por 40 minutos, e depois de me dizerem que eu não sabia, decidi procurar em outro lugar. Estou tão feliz por ter encontrado o AllSouth. Na minha primeira ligação, a Diann soube imediatamente que o modelo que estávamos procurando na cor que precisávamos, não estava sendo produzido na fábrica, devido à pandemia. Ela sugeriu outro modelo, verificou duas vezes que ela poderia obtê-lo da fábrica e quanto tempo levaria para chegar e ela estava bem na marca. Assim que chegou ao armazém deles, ela me ligou para avisar que tinha chegado. Ela pediu à equipa de entregas deles que nos colocasse na sua agenda e o produto foi entregue dentro de alguns dias. Até os entregadores, trabalhando com o calor, foram extremamente agradáveis e corteses. Estamos usando nossa nova máquina de lavar louça há um mês e estamos muito satisfeitos com o modelo sugerido pela Diann. Fomos tratados pela Diann como se ela fosse a dona da empresa, como se ela tivesse um interesse pessoal e pessoal na nossa satisfação com a experiência. Processo impecável do início ao fim, grande comunicação, conhecimento e profissionalismo! Somos convertidos AllSouth para a vida, obrigado Diann!!
Compramos uma geladeira Sears Kenmore em janeiro de 2020, na loja da Sears em Monticello, Ar, e eles concordaram em mantê-la na loja, porque estávamos remodelando uma casa. Mandamos entregá-lo no dia 2 de abril de 2020. Agora, 5 meses depois, parou de refrigerar. Disseram-nos que, após 30 dias, era um problema de velas!!! Temos uma garantia de 1 ano, por isso chamamos de sears e eles disseram que seria 21 de outubro de 2020 antes que eles pudessem olhar para ela. Escusado será dizer que perdemos toda a comida lá dentro. Sentámo-nos em espera durante uma hora e quarenta minutos para falar com qualquer um. Nunca confie neste lugar, não é um bom negócio.
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