Fernanda Santos: Excelentes profissionais. Melhor trabalho técnico até hoje!!

Hugo Oliveira: Profissionais ao mais alto nível. Simpatia 5 estrelas

O serviço ao cliente é uma porcaria. O meu filho e eu estávamos a olhar para o equipamento do relvado, dois funcionários estavam lá e não nos reconheceram nem perguntaram se precisávamos de ajuda. Tivemos que pedir-lhes para nos ajudarem. Fomos à secção de ferramentas porque eu precisava de algumas brocas para o meu berbequim. As raparigas vão para a prateleira mesmo ao nosso lado. Mais uma vez não nos reconheceram ou perguntaram se precisávamos de ajuda. Quando não consegui encontrar o que precisava, tive de ir procurá-la. Fui verificar no self check out. Havia lá um empregado e nenhum outro cliente. Tivemos problemas com a máquina que não nos permitiu concluir a transacção. Ela estava a menos de 3 metros atrás de nós, mas não fez nada para ajudar até que pedimos ajuda. Ao sair, lembrei-me que precisava de terra do centro de jardinagem. A rapariga lá, o recibo diz que o nome é Lauren, estava alegre, sorridente e parecia que estava a gostar do seu trabalho. Se não fosse por ela, eu teria dado uma nota mais baixa. Seus funcionários deveriam aprender com ela o que é um bom atendimento ao cliente.

As pessoas aqui são tão amigáveis. Se você tem uma pergunta, pare qualquer funcionário e pergunte a eles. Eles sabem tudo sobre o que você está procurando. Este lugar tem tudo o que você precisa para reparar itens quebrados em sua casa. Mas e se você precisar de novidades, eles têm alguns produtos muito bons. Se eles não o tiverem na loja, verifique na linha. Uma vez eu quis comprar uma panela multi-fogão (5 anos atrás) que era um tipo especial de panela de pressão. Fui a todas as lojas que pensei que venderiam uma. Ninguém tinha uma. Pensei que o Home Depot tem tudo. Fui à linha e comprei uma Master Chef por metade do preço!!! $105 por metade do preço. Eles também têm entrega rápida. Tenho-o sempre enviado para a loja. Agora eles têm este sistema de cacifo de entregas. Basta perguntar-lhes como funciona. Seja como for, o Home Depot tem tudo. Vê isto.