Então comprámos um frigorífico e inscrevemo-nos no aluguer progressivo. Foi-nos dito uma data em que o frigorífico estava a ser entregue para descobrir que havia problemas com o frigorífico e que precisávamos de voltar para escolher outro frigorífico. Não conseguimos encontrar nada que se encaixasse no nosso espaço, então eu queria cancelar tudo. Disseram-me para ligar para o departamento de retorno para só receber correio de voz cada vez que eu ligasse. Como se eles estivessem assim tão ocupados?!! O tempo em que lhes liguei continuou a ir para o voicemail. Por isso as minhas chamadas estavam a ser ignoradas e rastreadas. Quando eu uso um número diferente eles atendem imediatamente. Triste. Eu estava a receber o anel deles. Então liguei para o progressive que foi muito útil com tudo.... e me ajudou a recuperar meu dinheiro. A pior parte é que fui até a loja para falar com a Barb que estava encarregada de voltar para ela ignorar e agir como se ela estivesse realmente ocupada. Ela nem sequer saiu para falar comigo. Nenhum deles tinha nada a dizer. Muito pouco profissional e rude. Eu fiquei lá durante 20 minutos e ela ainda nem sequer veio falar comigo. Eu tive que chamar progressiva para que eles falassem com ela e para que ela inventasse desculpas e mentiras. Eu NÃO RECOMENSO ESTE LUGAR!!! ENTÃO FIQUE ATENTO.... Se você tentar obter um reembolso ou ligar de volta?!! NÃO O VAIS CONSEGUIR...

Os trabalhadores não foram úteis. Perguntamos onde encontrar algo e eles nos encolheram de ombros. Esperámos por ajuda no departamento de portáteis durante pelo menos dez minutos e os dois funcionários estavam demasiado ocupados a conversar e a rir um com o outro. Nem sequer estava claro onde verificar. e não me ofereceram uma mala. Fiquei muito desapontada em comparação com o que costumavam ser.