Francisco Carvalho: Atendimento e eficiência...optimos colaboradores. Recomenda-se! :)

Filipe Camoes: Recomendo para a sua solução de informática

Eu precisava de uma flange de reparação para a minha sanita. Encontrei o que precisava, mas precisava de o prender à minha flange existente. Claro que, em qualquer situação relacionada com a água, você quer usar um fixador para enferrujar. Eu não queria parafusos roscados finos, e tive dificuldade em localizar um parafuso de contraporca #14 em aço inoxidável ou latão. Entre Allen/Alan. Homem mais velho com óculos e calções, ele foi a pessoa mais próxima que consegui encontrar para me ajudar a encontrar os meus parafusos. Ele foi, muito possivelmente, o homem mais rude que eu já encontrei em qualquer loja. Ele invadiu os parafusos, e feliz olhou através do inventário oferecido. Depois de me dizer que eu deveria contatar o fabricante dos parafusos e dizer-lhes que eles estão errados porque eu discordei dele sobre a questão de #14 ser do mesmo tamanho que 1/4, ele deixou a área. Como uma pessoa com anos de serviço ao cliente debaixo do meu cinto, eu não posso me ver dando a este Home Depot qualquer coisa maior de uma pontuação até que algo seja feito com este cara. Absolutamente desrespeitoso.

Acabei de regressar do Showroom Ferguson & não podia estar mais satisfeito com o serviço que recebi. Eu não tinha um compromisso, mas assim que entrei pela porta a recepcionista perguntou se eu precisava de assistência e apontou-me o produto que eu estava procurando. Eu não consegui o nome dela, mas ela foi muito agradável. Olhei um pouco à minha volta e depois a Amy continuou a ajudar na minha compra. A Amy era muito conhecedora e prestativa. A minha mulher ficou mais do que surpresa com o resultado e eu..... me senti com 18 anos novamente.