Há uma grande placa na janela deles que diz que não é necessário verificar o crédito, mas quando eu e meu marido tentamos comprar um sofá, fomos obrigados a fazer uma verificação de crédito. Compramos uma secção deles. Tivemos que esperar duas semanas para que uma fosse entregue do armazém. Quando o recebemos, ele tinha o fio de plástico que segurava a etiqueta de preço que estava fora do braço, então claramente nos foi dado o do chão do showroom. Uma semana depois, pedimos uma ordem de reparação para fixar a cobertura de feltro no fundo, porque estava a sair. 3 meses depois estávamos a pedir outra ordem de reparação porque a moldura na parte de trás do lado esquerdo estava partida e as almofadas estavam a desfazer-se. Disseram-nos que seriam $500 e 2 meses para consertá-la ou poderíamos escolher outra coisa, mas teríamos que comprar outra garantia. Não, obrigado. Dê-nos apenas um reembolso. Nós já vimos a qualidade dos móveis que este lugar vende.

Entrei, procurei uma cama e voltei a sair. Eu ia comprar uma cama hoje com uma compra completa em dinheiro deste Frete Americano, mas vou ficar com o meu dinheiro. Ninguém em toda a loja sequer me reconheceu como cliente. Não Olá, posso ajudar-te ou qualquer coisa. Estou levando meu negócio para outro lugar. E eu vi 4 representantes da American Freight na loja e apenas 2 clientes estavam sendo ajudados.