Manuel Ferreira: Vista de Airo Sobre a cidade de Barcelos

Pedro Santos: Serviço impecável...e sem filas intermináveis.. como noutros locais! Recomendo vivamente!

Eu tenho o melhor momento quando vou à Best Buy. A Ima disfarçada de chefe técnico por isso tenho uma ideia do que quero antes de comprar, mas estou sempre pronta para ver o quanto estes gajos sabem sobre os seus produtos. Até agora, estou impressionado. A paciência e a gentileza seguem caminhos. A Best Buy é semelhante a uma concessionária de carros: esses caras estão lá para vender e ajudar, mas você deve ter alguma idéia do que você quer antes de entrar na loja... se não ... deixe o representante de vendas saber disso antes de você começar a divagar sobre sua vida e eletrônica. Eles foram vendidos fora do item que eu queria, mas eu pude encomendá-lo na loja com o representante de vendas, ele chegou dois dias depois à minha porta, são e salvo. Estamos no futuro, pessoas. Eu gosto!

Eu tinha pedido previamente uma nota 20 da galáxia que estava com defeito e recebi o pior serviço possível tentando trocar ou devolver o dispositivo. O gerente de turno JR foi extremamente agressivo e teve a idéia de que se eu devolvesse esse dispositivo, toda a minha troca de valor desapareceria e continuaria a repreender a mim e à minha esposa, sem pesquisar isso ou tentar a transação. Os sistemas estavam em baixo na altura da nossa visita. Mais tarde, enquanto olhava os meus e-mails, passei por algumas das opções de retorno e encontrei a informação na imagem. JR recusou um dispositivo que estava na janela de troca de retorno e preferia que eu tivesse mantido um dispositivo defeituoso que custou 1300$. Nós retornamos e mostramos ao funcionário que tínhamos direito à nossa troca em valor e com certeza tudo o que JR nos repreendeu foi uma mentira. Eu devolvi o aparelho e recebi um novo e nunca mais vou visitar este local. Espero sinceramente que ele tenha sido escrito ou despedido pelo seu comportamento.