Luisa Bessa: Impressionante , as 14,40h , nao atenderem o Telefones... isto , sao dias seguidos.... ate se adormece!!.. incrivel..

Adriano Carvalho: Analisei os horarios na net e desloquei-me de proposito, uma vez que indicava o fecho às 18h30. Quando lá cheguei um aviso indicava que devido ao Covid o horário é até às 17h. Nao interessa seguir as informações google se as mesmas estão erradas. Perda de tempo e dinheiro...

A senhora que gere esta loja é absolutamente horrível. Ela não tem idéia de como funciona o impacto dela na melhor das hipóteses - uma concepção horrível dos serviços que ela oferece dos financiadores secundários. Depois de dar-lhe as minhas informações, percebi que ela acabou de abrir um novo cartão de crédito para mim e verifiquei o meu relatório de experiência para confirmar que algumas horas depois e foi o que aconteceu, isto é absolutamente o pior que me pode acontecer, especialmente com o facto do cartão de crédito ser apenas para compra de móveis.

Eu me encontrei no Home Depot fazendo alguma verificação de preços não comprei nada, mas saí pela área de caixa, ambas as senhoras dizem bom dia e eu disse bom dia enquanto passava por eles saindo pela porta. Sugeri às duas que colocassem a máscara pendurada na orelha. quem faz isso ajuda

The Lost Art of Customer Service.I tentou comprar localmente encomendando um item do HomeDepot.com para ser enviado a esta loja. Após algumas semanas fui notificado de que metade tinha chegado e o rastreamento mostrou que ambos os itens tinham sido entregues na loja. Liguei para verificar se ambas as peças estavam lá e depois de algumas devoluções (incluindo uma chamada de retorno da loja), eles confirmaram que a encomenda estava toda lá. Tirei um tempo de folga do trabalho para entrar apenas para descobrir que o 2º item do pedido estava perdido em algum lugar. Quando reclamei por ter sido avisado do contrário mais cedo naquela manhã, o backpedaling começou com eles, negando que tinham confirmado o recebimento do 2º item. Esperava-se que eu acreditasse na narrativa deles de que o que eu tinha experimentado ao telefone deve ter sido uma invenção da minha imaginação vívida. Eles pareceram surpresos quando eu me recusei a lançar os dados novamente com outra ordem para o segundo item. Em uma nota lateral, eu levei o item que eles tinham para o meu trailer em uma paleteira e estava lutando para colocá-lo no trailer quando eu vi um funcionário da Home Depot andar pelo lote para recolher carrinhos. Ele assistiu à minha luta incómoda para empurrar a pequena palete para o meu atrelado enquanto passava sem uma palavra. Esta não é a primeira vez, mas é a ÚLTIMA VEZ que eu dou ao Home Depot a oportunidade de ganhar o meu negócio quando o maior retalhista online pode entregar o mesmo artigo em minha casa pelo mesmo preço, sem tempo livre e sem aborrecimentos. Eu vou expressar o meu desagrado com a minha carteira. Eu já fiz um pedido com a Amazon para o item que o Home Depot não conseguiu entregar. A Amazon deve dar à Home Depot uma comissão por enviar os clientes para o seu destino.