Lílian Diniz: Aconchegante, bom atendimento e o crepes que pedimos estava uma delícia. Voltaremos com amigos

Joana Tavares: Foi-me proposta uma possibilidade para trabalhar nesta empresa através do IEFP ao que pensei ser algo fidedigno. A empresa, mais propriamente o senhor José Castro (que presumo que seja o dono da mesma) recusou-se a dar-me um contrato de trabalho, a colectar-me na segurança social e a pagar-me os 4 dias que lá trabalhei. Apresentei queixa no IEFP e ainda fui à ACT.

Não consegui encontrar o suficiente do azulejo escolhido para o meu backsplash de cozinha. O gerente da loja Coventry e o Steve (& Tara) ajudaram-me. Comprei o que eles tinham em estoque e encomendei o resto. Entrega gratuita na minha casa agora mesmo. Eles ligaram para outras lojas com em estoque apenas para descobrir que o azulejo não estava em estoque. Eu acho que eles eram conhecedores, muito úteis e fáceis de trabalhar.

Se vive em Fort Riley e quer algo entregue, nem se preocupe. Já passou quase uma semana e ainda não temos a nossa entrega pronta devido a eles terem de nos telefonar para o fazer e estarem constantemente a ser informados por um sistema automatizado que o que encomendámos está fora de stock. A loja vai então dizer-nos que não está esgotado e dizer-nos que uma pessoa nos vai telefonar para marcar a entrega. Então é sempre a mesma coisa. Um completo desperdício de tempo e que não vale a pena.

Surpreendidos com o nível de serviço ao cliente que recebemos hoje neste depósito doméstico. Normalmente eu evito pedir ajuda, mas hoje precisávamos de ajuda para que esta janela fosse aparada até o tamanho desejado. Esta mulher extremamente útil, Amy, veio para ajudar, ela cortou a persiana até o tamanho certo. Ela era extremamente conhecedora dos diferentes tratamentos de janelas e ajudou-nos a procurar produtos que eles não tinham actualmente na loja. Maravilhosa experiência