Ricardo Brito: Profissionalismo e rigor. Recomendo!

Isaque Martins: Local com muitos anos de experiência, recomendado.

Esta manhã, dois senhores da J&M arranjaram a minha máquina de lavar louça. Eles foram muito rápidos (15 minutos), honestos sobre o assunto (acumulação de sabão e escória que causou um vazamento quando a umidade não foi ventilada adequadamente), e muito corteses e profissionais. A minha única reclamação é a conta de $126 pela chamada de serviço e mão-de-obra. Entendo que os técnicos têm contas próprias para pagar, mas sinto que a cobrança foi exorbitante, pois não havia peças quebradas e a chamada de serviço foi de tempo limitado. Caso contrário, eu os chamaria novamente.

Somos clientes da Charltons há alguns anos depois de terem sido recomendados por amigos e ficamos realmente impressionados com o serviço deles. Nosso contador é pró-ativo, receptivo e prestativo quando temos dúvidas ou problemas. Tivemos dois contadores diferentes desde que abrimos nossos pequenos negócios e Charltons tem sido o melhor. Nós os recomendamos altamente!

Tive uma consulta inicial com George, ele foi cortês e profissional, no entanto, ele me citou uma taxa de serviço baseada no faturamento anual, que pareceu um pouco alta, ser razoável para mim. Enviei-lhe as minhas finanças e ele voltou para mim com honorários substancialmente mais elevados por escrito e regalias muito menores. Quando eu perguntei sobre a diferença, ele prescreveu um cenário completamente diferente para os seus serviços. Apesar disso, concordei em prosseguir com o seu serviço por desespero para alojar os meus BASs, no entanto, ele nunca respondeu à minha correspondência. Eu não vejo este comportamento profissional asa ergo uma estrela. Fui contactado 14 dias depois com a liquidação final dos impostos.