Carlos Freitas: Ótimo atendimento, mesmo estando no Brasil resolvi boa parte dos procedimentos graças a competência de Nuno e Juliana

Rita Vilaça: Staff muito pouco simpatico. Seria útil fazerem formação em atendimento ao cliente.

Seja Ware desta empresa e dos seus parceiros. Eles parecem todos cor-de-rosa e profissionais quando querem atraí-lo como cliente e o sócio principal só se pode comportar para os primeiros um ou dois trabalhos. A descida começa quando eles têm de fazer um trabalho bastante complexo (nas suas próprias palavras) para si, tal como colocar uma simples tabela de depreciação da sua propriedade de investimento na sua declaração de impostos. Eles não têm absolutamente nenhuma pista sobre como fazer isso. Você perderá muita restituição de impostos se fizer sua declaração de impostos com eles. Eu só peguei os erros deles porque estudei contabilidade, caso contrário, digo BOM AO SEU REEMBOLSO FISCAL COMO NÃO SABEM COMO FAZER. Em outra ocasião, nós os enviamos por escrito o que é exigido deles e eles nos cotaram um preço que nós aceitamos e seguimos em frente para o trabalho. Mais tarde, percebemos através do nosso banco que eles perderam uma grande parte da exigência. Uma vez que lhes pedimos para completar seu trabalho, eles nos colocaram sob pressão (pois sabiam que estamos sob pressão de tempo para enviar documentos de empréstimo ao nosso banco) para pagar-lhes mais dinheiro pelo serviço em que já nos cotaram!! A história continua... nós concordamos em pagar mais porque não tínhamos tempo nem dinheiro para fazer todo o trabalho por outro contador (eles estavam cientes disso e abusaram de nós conscientemente) Eles nos pediram 50% de pagamento adiantado que nós pagamos e então não nos deram o trabalho final até que concordamos em pagar 100% da fatura (Nosso contrato com eles diz 50% adiantado e o restante 50% pagável 5 dias após a conclusão do trabalho). Acabamos recebendo apenas um rascunho de documento de então que não foi preparado profissionalmente, portanto o empréstimo foi rejeitado pelo banco, pois seus números não correspondiam!!

Tivemos a sorte de ter Paul Nicol como nosso consultor financeiro por quase uma década, e somos eternamente gratos ao amigo que nos apresentou a ele. Ele é excelente, tudo o que você poderia desejar em alguém que está basicamente tomando conta dos seus fundos de investimento para o futuro. Ele não só tira o stress e a preocupação do investimento nestes tempos turbulentos, como o faz com graça, facilidade e entusiasmo. Hes recebeu recentemente um ranking entre os 50 melhores consultores financeiros da Austrália e ele merece isso! E todos os outros funcionários que conhecemos no Gilham que o ajudaram são infalivelmente educados, profissionais, amigáveis e interessados. Nós realmente conseguimos ouro aqui, e recomendamos Paul e Gilham sem hesitação. Sanjeev e Vyvyan Mishra