LUIS Da Silva: Perfeito serviço preços corectos

rui fernandez: Bom atendimento bons preços. Bijinhos abraços todos clientes, funcionários e boss.

Eu tinha ligado para a loja para perguntar se eles tinham um item em estoque. Uma mulher pegou, verificou o inventário da loja e me disse que eles tinham 100%. Ela disse que poderia colocá-lo em espera naquele dia se eu pudesse estar lá em 20 minutos porque ela me disse que eles só tinham mais 3. Eu corri até lá na chuva torrencial, e quando cheguei lá, a funcionária do registro me disse que eles NÃO o tinham. Confusa, perguntei como é que uma funcionária me podia dizer que a tinham colocado em espera se não a tinham? Eu também perguntei quem era a pessoa que atendia os telefones. A mulher ignorou todas as minhas perguntas e disse apenas que o item estava fora de estoque. Ela foi muito mal-educada em geral. Eu teria preferido que alguém cometesse um erro do que um funcionário fosse duro por algo que não é/foi minha culpa. Eu sugiro aprender procedimentos padrão de loja como verificar o inventário, e como ser responsável e entender se você vai trabalhar no varejo e no atendimento ao cliente.

Ninguém estava por perto para me ajudar a encontrar o que eu precisava. Fui verificar e comentei com o caixa como não tenho recebido nenhum cupão ultimamente. Eu me inscrevi novamente e ela disse que eu iria receber um cupom agora no correio. Gastei 80 dólares e senti que a caixa poderia ter enviado ao serviço de atendimento ao cliente para conseguir um acordo para essa compra. Desapontado.