Claudia Faria: Simpatia, eficiência, disponibilidade

Alberto Pinto: Atendimento razoável um pouco ruidoso mas o balanço é positivo.

Como muitas pessoas que compram online eu não tenho estado numa loja Best Buy há algum tempo e tenho a certeza que a de JC é típica de outras. Estou um pouco surpreendido por a cadeia ter passado do entretenimento em casa para algo semelhante a um Staples, cheio de telefones, equipamento de escritório em casa e electrodomésticos, em vez de televisores e aparelhos de som. Os tempos mudam. Mas a loja é agradável, com uma equipe útil.

Já tinha passado algum tempo desde a última vez que estive aqui e fui completamente ignorado. Nem um olá rápido. A senhora do balcão estava a falar ao telefone o tempo todo. Entrei esperando que eles tivessem o que eu estava procurando e o ambiente era tão negativo que acabei passando apenas 5 minutos olhando em volta antes de sair. Se você vai desabafar enquanto trabalha, por favor esteja atento aos seus clientes.

Calvin A me ajudou a procurar uma barra de som e explicou muito bem os diferentes tipos que a loja tinha e o que eles tinham e com isso eu pude comprar exatamente o que eu estava procurando e agora que eu tenho tudo pronto em casa eu não poderia ser mais feliz! Definitivamente recomendaria ir a esta loja o pessoal é incrivelmente útil.