Rui Maia: Nesta repartição da Segurança Social, trabalham algumas pessoas completamente incompetentes, e até arrogantes. Claro que não generalizo, confesso que não me agrada muito, prefiro de longe os serviços em Viana do Castelo, bem mais aprazíveis e humanos.

Юрий Пясецкий: Всё отлично, очень понравилось

O A/C avariou na sexta-feira, fez algumas pesquisas online e descobriu que a HVAC Parts Shop estava perto de onde eu moro. O meu marido ligou para o Mark no sábado de manhã, foi buscar as peças e instalou-as. Recebi ótimos conselhos enquanto ele estava lá, e mesmo que os capacitores não consertassem o problema, Mark tinha a outra parte que consertava o nosso problema. Ele até me pediu para ligar de volta se tivéssemos algum problema, e para confirmar que a unidade estava consertada. Tudo em todo o excelente atendimento ao cliente e tinha peças em estoque para a minha antiga unidade. Obrigado Mark

Eu normalmente não faço compras aqui porque não é a minha loja mais próxima. Há vários meses, entrei para perguntar sobre máquinas de lavar louça, fui ignorada por mais de 15 minutos pelo funcionário que trabalhava na área de electrodomésticos e decidi levar o meu negócio para outro lado. Hoje à noite, fui ver as máquinas de lavar louça e o funcionário que trabalhava respondeu com "você sabe que é uma taxa de entrega de $50 para qualquer coisa abaixo de $300, certo?" depois de eu ter pedido ajuda. Que tal um "olá, como estás, em que te posso ajudar?" É completamente ofensivo que eu tenha sido recebido dessa forma com uma suposição de que ficaria chateado com uma taxa de entrega. Que tal cumprimentar o cliente e não julgar com base no facto de que esse cliente é uma jovem mulher com roupas de treino numa loja de ferragens?