viana Pellets: Equipa jovem, dinâmica Eficiência na procura de satisfação do cliente.

mocarocha: Muito obrigada, pela rapidez e profissionalismo.Os óculos ficaram muito bem. É muito mais fácil trabalhar.

Fui a este armazém porque o meu grupo de plantas no Facebook publicou que tinham normalmente 16.00 plantas por $3.98! É um roubo! Eu sou uma pessoa de plantas assim como dois dos meus filhos, então, pestes de Natal!! Eu passei cerca de uma hora procurando por plantas saudáveis e atraentes, conversando com meus filhos tirando fotos da seleção. Acabei com 10 espécimes enormes e saudáveis. Muito feliz. Entrei na fila e uma das plantas não estava marcada, então corri para pegar outra planta. Voltei e outro caixa veio ter comigo dizendo-me que não posso comprar estas plantas a este preço. Expliquei-lhe que me foi dito por pessoas que as têm comprado o dia todo que era o preço correcto. Sem discussão, sem verificar com ninguém o preço, ele literalmente pegou meu carrinho e rolou o carrinho dizendo que estavam mal cotadas. Eu vou para casa triste porque as comprei para outros. Vá no meu grupo do Facebook na manhã seguinte... ELES AINDA TINHAM O PREÇO DE 3,98!!! Eu volto para a loja e eles ainda estão marcados, mas a seleção agora está meio morta e lixo. Eu estava lívido. Vou falar com a gerência e, com uma voz como se eu fosse uma criança, eles se oferecem para telefonar pessoalmente para as plantas pelo preço que estão marcados como compensação. O quê? Da última vez, estou a dar o meu dinheiro àquela loja.

Departamento de pintura. Pela primeira vez, comprar tinta para interiores e o jovem que trabalhava no departamento ou estava a ter um dia longo ou apenas rude. Ele perguntou-nos que tipo de tinta queríamos, e nós perguntámos quais eram os diferentes tipos de tinta. Ele apontou para os galões vazios como se eu soubesse o que cada galão significava. No entanto, quando perguntado se um dos galões de tinta sentado na janela do pick up era meu, ele disse que eu não sabia, não é? Esperemos que eu não tenha levado mais tinta. Muito pouco profissional do princípio ao fim.