Bruno Ceriz: Muita variedade de produtos, alguns de boa qualidade, mas nem sempre ao melhor preço. O atendimento peca na simpatia. Loja fria, sem aquecimento.

Jonathan Da Graça: Serviço extremamente demorado. Demorei quase uma hora para ser atendido

Pense duas vezes antes de encomendar electrodomésticos ao Friedmans. Fizeram asneira em todas as partes do meu pedido. As portas do frigorífico e do congelador sub zero foram encomendadas com portas de tamanhos diferentes. O alcance do woof foi instalado e os puxadores foram encomendados de volta. Eles nunca disseram uma palavra até o instalador nos dizer. Consegues imaginar ter o teu lindo fogão lobo instalado com os puxadores em falta? A minha mulher estava tão entusiasmada por cozinhar e sem puxadores! Ela estava tão desapontada. O exaustor também foi entregue com a tampa da conduta de tamanho errado. Estou esperando por isso. O correcto está de volta encomendado. Ninguém me pode dizer quando é que vai chegar. Eles entregaram a máquina de lavar louça há 2 dias e é o modelo errado. Liguei para eles e falei com Oz (meu vendedor) que disse que iria dar uma olhada e que voltaria comigo. Nunca ouvi uma palavra. Então eu os chamei 24 horas depois, Oz não estava lá e ninguém sabia nada sobre isso. Tudo o que o cara tinha que fazer era ligar ou me mandar um e-mail. Sendo dono de um negócio, levo o serviço ao cliente muito a sério. E estes gajos não têm nada disso. Eu entendo que se cometem erros. Você pensaria que depois que as portas fossem erradas eles confirmariam que o resto da ordem estava correta e me informariam de qualquer outro problema. Mas acho que eles simplesmente não se importam. Lembrem-se, os aparelhos topo de gama devem vir com serviço topo de gama e isso com certeza não é o caso do Friedmans.

Uma das melhores experiências de compra de móveis que já tive. Estou extremamente satisfeito por ter ido à American Freight Furniture & Mattress onde consegui o melhor serviço amigável, o melhor preço (IMO) em um futon, mesa de computador, uma pequena cadeira e três mesas de café em vidro, tudo por menos de $700, e o mais importante de tudo, consegui o que fui lá buscar (nada mais, nada menos, apenas perfeito!). Este era um ótimo lugar para comprar, era sem estresse (nenhum item foi empurrado para comprar, e eu gostei disso), o serviço era tão bom que às vezes quando eles iam checar um item, levava muito pouco tempo que eu nem percebia que estava esperando. Eu não me lembro do nome do vendedor mas ele é um homem branco alto e esbelto, com uma cabeça careca, muito conhecedor e eu senti que ele não me deu nenhum BS! Dentro, fora, feito. Eu adorei, obrigado American Freight Furniture & Mattress! Quem me dera que todas as lojas fossem como tu.