Roberta Miotti: Bellissimo parco giochi per bambini, il divertimento è assicurato!!!

Lucia Passos: Porquê é um lugar tranquilo tem um jardim enorme e um parque infantil enorme

Eu vim aqui para pegar um laptop, infelizmente eu não pude pegá-lo por causa da negligência deles em não atualizar seu site. Eu vim de Miami para pegá-lo só para me dizerem "desculpe, não podemos deixar você pegá-lo". O que não faz sentido nenhum. Se você mudar as regras ou tiver novos protocolos, faria sentido ligar para o cliente avisando, em vez de tê-los para dirigir mais de 30min para chegar à sua loja.

Tive uma grande experiência a comprar no LH Brubaker. A nossa vendedora, Trish, foi bem informada e paciente connosco. A geladeira tinha alguns problemas que foram considerados como defeitos, mas a equipe de serviço foi além e acima para garantir que fôssemos atendidos. Quando não conseguiram resolver o problema, a equipe trabalhou com o fabricante e conseguiu substituí-lo. Eles tornaram o processo perfeito e fácil para nós. Vão comprar lá novamente.

Eu costumava gostar muito desta loja. Desta vez, pessoal completamente desinteressado. Sem vontade de ajudar. Perguntei o que tinham em cima da secretária desde que a que encomendei teve a sua data movida duas vezes, e a resposta provavelmente não foi nada. Três vendedores, ninguém se ofereceu para ajudar em nada. Contei a um gerente minha experiência negativa como cliente regular e ele me disse: "Obrigado pelo feedback. e foi sobre seu dia. Não é uma forma de manter os clientes.