Salva: Família e trabalho realizado incrível

Filipe Sousa: Vista fenomenal da Póvoa de Lanhoso.

Desgostoso com o serviço ao cliente. Encomendei um cinto para a nossa máquina de secar que foi num sábado. Eles disseram 3 dias, por isso demos-lhes o benefício da dúvida e esperámos até quinta-feira para telefonar tendo em conta o fim-de-semana. Disseram que não estava lá, ligaram na sexta-feira, não estava lá a promessa de entregar o cinto no sábado, ligaram no sábado de manhã ainda não estava lá, foram no sábado à tarde, foi dito que estaria no carregamento de cima naquele dia ainda nada. Então se não estiver lá na segunda-feira eu vou pegar meu dinheiro de volta e vou para uma empresa melhor.

BP Woodward preparou declarações de impostos pessoais para o parceiro e para mim, e cobrou a mesma taxa tanto para as declarações individuais FY16 como FY17. No AF 18 adquirimos uma propriedade de investimento e a BP Woodward preparou novamente a nossa declaração de impostos - no entanto, desta vez foi recebida uma factura que representou um aumento de 140% em relação aos anos anteriores. Ao questionar o montante, o contabilista informou que era devido à complexidade em torno das acções (que também tivemos em anos anteriores) e à introdução da propriedade de investimento. É decepcionante que só depois de todo o trabalho ter sido concluído é que o contabilista avisou do aumento significativo do custo (e só nos enviando uma factura do trabalho). Aconselho que se alinhe exactamente quanto custará cada trabalho antes de permitir que o contabilista inicie qualquer trabalho.