Radio Nove Galicia 90.3 FM: Grandes profesionales, calidad, buen servicio y seriedad. Enhorabuena por vuestro trabajo

miguel F.M.: Son muy eficientes y atienden rápido

Eu amo, amo, amo esta loja, eles têm tudo aqui dentro. A loja é muito organizada, eles têm pessoas andando pela loja para te ajudar, os preços são um pouco caros mas vale a pena, é um cruzamento muito movimentado, é fácil de notar da estrada & esta loja é a maior. Eles têm estacionamento para deficientes, banheiro, etc.

Esperei mais de 25 minutos para ter alguém para me assistir no Home Depot no departamento de aparelhos. Meu marido e eu viemos prontos sabendo exatamente o que queríamos encomendar, então fizemos com que fosse super fácil para o vendedor. Gastamos cerca de $3000 por uma geladeira, dinheiro fácil para o Home Depot já que eu não precisava de ajuda para encontrar uma geladeira, já fazia minhas próprias medidas e a ajudava com o que precisava ser adicionado no meu pedido de instalação. Estou tão desapontada com o pobre atendimento ao cliente, sem desculpas. Tento então usar um cupom de 20 dólares em 200 dólares, mas o vendedor não sabia como digitar manualmente o código. Aparentemente, o vendedor dos departamentos de electrodomésticos ligou a dizer que estava doente, como é que só há uma pessoa em toda a loja que percebe de electrodomésticos, e onde está o gerente??? A senhora que nos assistiu foi muito gentil, mas esta não era a sua área de especialização. Como cortesia e pela quantidade de dinheiro que estamos gastando, eles deveriam ter me dado os 20 dólares de desconto depois de facilmente ganhar quase 3k. Vou fazer uma pesquisa sobre este local e chegar ao gerente. Horrível atendimento ao cliente, só espero que a instalação corra bem.