Encomendei um produto online e cancelei o meu produto antes de ele chegar. Não sou reembolsado há mais de dois meses e quando falo com alguém na loja eles me dizem que não há nada que possam fazer. Não posso sequer falar com um humano ao telefone para ajudar a corrigir a minha situação, tudo o que eles têm é correio de voz e pessoas que apenas dizem às pessoas o que lá treinaram para dizer, em vez de fornecerem resultados reais.

Upsells produtos caros para pessoas insuspeitas. Eles venderam a um membro da família um cabo HDMI de 56 dólares... Nem sequer lhes perguntaram para que precisavam dele. Um cabo básico teria sido bom. Este lugar aproveita-se de pessoas que pouco ou nada sabem sobre electrónica. 1 estrela para as pobres práticas empresariais.

Encomendei um modem para recolha no mesmo dia. Eles tinham um serviço de calçada que era rápido, amigável e eficiente. Muito impressionante serviço ao cliente e super satisfeitos por estarem preparados e preparados com uma resposta Covid-19 segura para as compras. Todos os funcionários estavam usando uma máscara, e eles não pareciam estar permitindo qualquer um dentro da loja.