Liguei para perguntar sobre cortinas e a Kat respondeu ao meu telefonema pelo primeiro toque. Fui rapidamente transferida para Maddie que fez tudo o que estava ao seu alcance para encontrar uma sexta cortina. Ela pôs as 5 que encontrou em espera para mim. Quando chegamos ela disse que tinha perguntado ao seu gerente onde poderia estar outra cortina e ela a tinha encontrado! Ficámos espantados. Ela tinha-se esforçado para prestar um excelente serviço ao cliente e esta loja é agora o nosso destino.

A mulher foi extremamente rude comigo e não me deixou sequer tocar no tecido para decidir qual delas eu queria. Estava rolando pelo meu telefone para ter idéias de quais estilos funcionariam com o tecido que ela tinha, ela começa a me dizer que você não pode tirar fotos aqui. Ela continuava a perguntar-me a cada três minutos se eu tinha decidido o que queria mesmo quando já tinha dito que viria. para me registar quando estivesse pronto repetidamente. Ela vinha mesmo ao meu lado e reorganizava as coisas enquanto eu olhava para elas. Pela segunda vez esta mulher liberiana está a fazer isto. Alguns itens não têm preço, ela puxa os preços do traseiro quando lhe apetece. Porque desrespeitaria as pessoas que lhe trazem dinheiro?