Tentando devolver um MacBook não aberto alguns dias após a compra e esta loja tem três trabalhadores na caixa sem fazer nada. Entretanto, a linha de atendimento ao cliente é enorme. Ou deixa os clientes retornarem na caixa normal ou puxa alguns caixas para a linha de atendimento ao cliente. O caixa não podia sequer devolver o meu novo item não aberto após 20 minutos de espera na fila. Ele está ligando para o suporte técnico

A loja está sem vida e suja. A maior parte do equipamento de treino já está danificado ou coberto de manchas. Mesmo antes de a empresa sair do negócio, a loja já estava sem vida e a falta de funcionários nunca ajudou. A única razão para vir ao Sears não é a nostalgia ou o fim das vendas da empresa antes da liquidação.

Encomendei um leitor de DVD para recolher na loja Manassas. erro. cheguei um associado estava à espera e perguntei o meu nome. ele aparentemente voltou para a loja e não fez nada. um tempo depois de outro associado ter saído para tentar perceber porque é que este velho estava à espera na faixa de recolha do parque de estacionamento. ela perguntou meu nome novamente e negou que alguém tivesse tentado ajudar. percebi que tinha que estacionar o carro e entrar na loja, onde vários associados se atrapalharam para localizar o item. eu deveria ter pedido reembolso mas não queria passar mais tempo na loja. eu tinha recebido 4 mensagens de texto dizendo que o item estava pronto para a pickup do passeio. Se o passeio é apenas uma opção para itens acima de um determinado ponto de preço eles devem anunciar.