Encomendei um Relógio Apple online pago e foi-lhe dito para trazer a identificação quando fosse buscar. Enviei um colega de trabalho com o meu DL e CC usado para a compra, para recuperar o relógio. James, o Diretor de Operações, não liberou o item porque não era eu pessoalmente e teve uma atitude terrível. Então uma senhora com um cérebro apareceu e cancelou o pedido online e deixou o meu colega de trabalho comprar o relógio com o meu CC. Escusado será dizer que não o deixavam pegar uma encomenda paga, MAS usar o meu CC para comprá-lo na loja estava bem... LOL que JOKE

Eles falam a sério quando dizem "arranhar e amassar". Fiquei surpreendido com o custo ainda elevado dos itens que tinham danos cosméticos significativos. Mas eu vi alguns bons negócios. Fui recebido quando entrei e dirigido à minha área de interesse geral. Muito sem folhos. Eu voltaria com mais pesquisa sobre exatamente o que eu queria ou pediria pela internet.

EDITADO: Estávamos felizes no início, mas rapidamente notamos uma grande mossa no topo da nova máquina de secar. Depois de 4 tentativas para resolver isto, ainda não recebemos uma chamada de volta. Você pode dizer como uma empresa é boa pela forma como eles lidam com um problema. Estamos muito insatisfeitos com a falta de serviço ao cliente. Revisão Inicial 5 Estrelas: Precisávamos de uma máquina de lavar e secar à pressa e um amigo encaminhou-nos para a Brothers Main. Não poderia ser mais feliz, Dave fez o processo sem problemas e tivemos nossos novos aparelhos instalados a tempo e por alguns excelentes instaladores jovens. Eu recomendaria muito...pergunte pelo Dave!