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Pol.Ind A Granxa, Parcela 259 Oficina nº 11 del Edificio Logístico
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Meu marido trouxe uma secadora daqui para casa há alguns meses e funcionou muito bem, mas depois começou a levar algumas vezes para secar a roupa, então ele trouxe a secadora de volta para lá e estava funcionando bem na loja deles. Eles explicaram como podemos ter de limpar a nossa conduta de trabalho em toda a lavandaria dizendo que o cotão está entupido. Então o meu marido rebentou as condutas com um ventilador de folhas, tal como eles sugeriram, e funcionou mesmo. A nossa máquina de secar ainda funciona muito bem.
Infelizmente, não tivemos a melhor experiência com esta empresa. Nossa TV precisava ser consertada e a empresa, Hisense, programou para que esses caras saíssem e a consertassem. Eles estavam programados, de acordo com o funcionário da Hisense, para sair no dia 28 de junho. Nós os chamamos às 3:30 depois que ninguém tinha aparecido ainda e foi dito às vezes eles ainda estão fazendo reparos até as 9. Então nunca apareceram naquela noite e ninguém ligou para dizer porquê. Assumimos que eles saíram no dia seguinte, achando que tinham acabado de ficar para trás no dia anterior. Telefonámos-lhes de manhã no dia 29 e o homem que atendia o telefone atendeu dizendo: "O quê? muito rudemente". Disseram-nos que alguém voltaria para nós. Naquela noite, ligámos para o Jay ao telemóvel para ver se ele vinha ou o que se estava a passar. Ele disse que tinha uma tonelada de reparações a fazer nos frigoríficos e que nos ia ver na sexta-feira. Ele nunca apareceu........ Nós conseguimos falar com o Hisense e eles deram a nossa ordem de reparação a uma empresa diferente. Eles disseram que vão tomar nota deste incidente e que não vão fazer mais negócios com a Appliance City.
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