40 clientes na fila para o checkout automático. 10 clientes no balcão do caixa operado pelos empreiteiros. Eu aproveitei a minha oportunidade e fiquei na fila com outros 40 clientes. Quando chegou a minha vez, o caixa automático era apenas cartão. Adivinhe? Eu só tinha dinheiro comigo. Disseram-me que tinha de voltar para a fila onde os empreiteiros estavam a fazer grandes encomendas. Tem de haver uma maneira melhor de informar os compradores que as vias de auto-serviço são sem dinheiro. Você pensaria que eles teriam aberto mais faixas para acomodar as filas dos clientes. Só uma ideia. Agora de volta ao seu programa regularmente agendado.

Falha em cumprir a obrigação de entrega. Falha na instalação de um produto em funcionamento. Falha na substituição do produto quebrado que eles entregaram e instalaram. Não atendem o telefone local. E o segundo conjunto de homens de instalação estragou o chão colocando um buraco de goiva nele. Se você quer qualidade este não é o lugar.