Unnamed Road, 36713

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Má experiência com este Home Depot! Eu deveria ter uma entrega deles e eles cancelaram o meu pedido sem eu saber. Eu só descobri porque o meu Paypal me notificou de um reembolso. Liguei para o atendimento ao cliente para tentar descobrir o que aconteceu e eles me transferiram para esses caras porque era daí que a entrega estava vindo. Fiquei em espera durante mais de 20 minutos e depois desliguei às 20:02h. Convenientemente, eles fecham às 8h agora, então eu tive que repetir o processo no dia seguinte. Passei pelos movimentos agravantes só para descobrir que eles não tinham metade do que eu pedi, então cancelei a coisa toda. O quê? Tenho a certeza que isto podia ter sido tratado melhor. Em vez disso, perdi um dia para a entrega e mais tempo só para tentar perceber o que aconteceu. Terrível. Nem uma chamada ou e-mail para dizer Ei, nós cancelamos o seu pedido.
A senhora alemã lá ou o que quer que seja. É pior assim tão rude e nunca deveria estar no atendimento ao cliente da maneira como ela fala com as pessoas tudo o que ela quer é o seu dinheiro, certifique-se de que ela não acrescente nada extra como ela fez comigo. Pelo menos as outras pessoas que trabalham lá são simpáticas e agem como se você fosse um ser humano e não apenas s.

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