Não vou mais comprar com a BB.I no final de Set. 2 dias antes da data de entrega(11/6), recebo uma chamada que foi adiada por um mês.(12/15) Depois de lidar com 2 pessoas de atendimento ao cliente juntamente com o vendedor e seu gerente, é óbvio que a BB não quer oferecer nada mais do que comprar outra marca ou atualizar a unidade não disponível. Se a BB tivesse adotado uma abordagem proativa para encontrar uma solução, isso poderia ter acontecido de forma diferente. Mas os vendedores não se importam e apenas continuam a vender produtos não disponíveis. Eles também sabem que, devido à pandemia, as opções são limitadas e a demanda supera a oferta. Eu sei que isso não vai deter as pessoas nem resolver a minha situação, mas tive que expressar a minha frustração.

Eu tive uma grande experiência com La Cuisine. Desde a seleção dos aparelhos até a instalação. Recebi uma excelente atenção de Anthony Zuluaga, que cuidou do processo durante todo o tempo. Ele e a equipe da La Cuisine também mostraram grande capacidade e flexibilidade para ajudar a resolver problemas relacionados ao meu projeto de cozinha. Eles foram acima e além em tudo. Estou realmente satisfeito por ter escolhido trabalhar com a La Cuisine.