Ferramentas manuais e outros itens parecem de boa qualidade. Como qualquer loja de ferramentas você precisa pesquisar a qualidade e compará-la com outras marcas e comparar. Mas nunca encomende nada. Encomendar coisas leva semanas e semanas a chegar. Se você ligar para a loja para ver se eles sabem quando vai enviar, eles vão dizer-lhe que não têm idéia e para ligar para o serviço de atendimento ao cliente, Se você ligar para o serviço de atendimento ao cliente tudo o que eles podem dizer-lhe é que sim foi encomendado e está esperando para ser embalado no próximo caminhão para o local da sua loja, Mas, novamente, eles não têm idéia de quando isso vai acontecer. Isto não aconteceu uma única vez, mas cada vez que eu encomendo algo. Quero dizer semanas e semanas de espera. Por isso, desde que não tenhas pressa, vais ficar bem.

Adquiri um fogão e um frigorífico na tomada. Cheguei a casa com as minhas medidas e o frigorífico era demasiado grande para o espaço. O gerente facilmente reembolsou minha transação da geladeira rapidamente e sem nenhum problema. O gerente Nick teve um ótimo atendimento ao cliente e recebeu 5 estrelas por isso!4 estrelas, pois as instalações pareciam ter pouco pessoal no sábado em que eu estava lá. Estou também a mandar entregar e instalar o fogão mas não posso falar com este serviço pois estou à espera de o entregar dentro de algumas semanas.