Estou totalmente chocado com as políticas e taxas cobradas a este traficante de armas. Colocamos uma arma de fogo no layaway, 4 dias depois viemos para tirá-la do layaway devido à pesquisa e revista na arma. Pusemos $165 dólares e só fomos reembolsados $80. Eu estou em choque total 1. Nós não somos revendedores de armas, então nos apoiamos em pesquisas, sites e representantes de atendimento ao cliente para nos falar sobre uma arma, 2 a arma esteve em layaway por menos de 5 dias, compramos muitas armas e nunca fomos vitimizados desta forma.

Quem me dera poder lembrar-me do nome do gerente. Ele foi extremamente gentil e prestativo com uma situação criada por outra Best Buy. Na verdade, ele se esforçou para resolver um problema com uma garantia comprada fora do estado. Estou grato por ele ter sido capaz de resolver o problema tão rapidamente quanto o fez. Sinceramente, a mãe do Trevor

O pessoal da secção electrónica tem sido óptimo. Sei muito pouco sobre a mesa de som, fones de ouvido e as últimas configurações de TV. Nos últimos meses o pessoal deles levou-nos à melhor TV para as nossas necessidades, um fone de ouvido cancela ruído e agora estão a ajudar-nos a compreender as diferenças entre os vários sistemas de barras de som. Eles explicam a eletrônica em termos que um novato como eu pode entender.