A funcionária foi muito útil para nos ajudar a escolher um conjunto de cama e almofadas à nossa escolha, e foi muito informativa e educou-nos na nossa cama de eleição. Eu fiquei realmente desiludida (de uma boa maneira) com a ajuda que ela deu. Até as ideias e recomendações foram refrescantes. Eu ainda não tive uma má experiência aqui. Eu até aprendi sobre a marca Calphalon aqui no ano passado, quando passei por aqui durante a época do Natal. Ótima equipe!

Gastei provavelmente cerca de 25.000 dólares na ECAC para terminar o meu bilhete comercial, obter o meu endosso de roda traseira, ter aulas de aeróbica e fazer a manutenção da minha aeronave. Alguns dos instrutores como Marc Nathanson, ex-instrutor da Força Aérea, estão entre os melhores do mundo, mas o proprietário Mark Holzworth é míope, difícil de lidar e não tem nenhuma fibra de empatia ou compreensão de seus clientes. Tenho a sensação de que ele só se preocupa com dinheiro. Depois de todo o tempo e dinheiro que passei lá, esperava receber o benefício da dúvida, mas não o recebi. Eu tinha um problema com um cartão de crédito. Eu moro no exterior e quando eles tentaram administrá-lo, ele estava trancado por motivos de fraude. Eu disse à ECAC Id para voltar para eles quando eu tivesse as coisas resolvidas. Estava claro que cuidaria disso nos próximos dois dias. Ia voar no dia seguinte e encontrei a minha conta online suspensa. Irreal. Sem telefonema, sem curiosidade - apenas uma manobra a-hole acima de 300 dólares. Não vou voltar atrás porque não gosto de lidar com pessoas como ele e tenho medo que ele possa tratar os seus empregados ou fornecedores ainda pior do que trata os seus clientes. Comprador, tenha cuidado.