Compra C/D em 4 de Julho venda de férias. Ligue hoje dia 27/07 para obter informações atualizadas sobre o status da entrega. A primeira pessoa com quem falei me disse que ele não conhece esse produto, a transferência da chamada. Em seguida, a pessoa com quem falei basicamente me disse se eu não quero esperar pela entrega, porque eles ainda estão fora de estoque. Vá ao Home Depot. Quando perguntei o nome dele, desligaram-me o telefone. Este item comprado está perto de $2000.00 Sua equipe é grosseira e não tem habilidades de atendimento ao cliente. Eu prefiro não ter estrelas para acompanhar o serviço.

Comprei o novo Friedrich 10000 btu a/c unidade. Cummings confirmou que ele estava morto na chegada e teve dificuldade em substituí-lo por causa da política da loja de não substituir uma vez removido da caixa e instalado. Devolvido e substituído por uma unidade de 12000 btu maior. Fora da caixa a unidade tinha um motor e um ventilador ruidosos. A Cummings saiu novamente, reparou esse problema, mas causou danos às linhas de refrigeração e ao raidator, que tiveram impacto no desempenho da refrigeração. Isto foi confirmado por outro serviço de reparo autorizado pela Friedrich para a unidade. A Cummings ainda não recuperou esta unidade danificada por eles e reembolsou o dinheiro....Update...depois de muito aborrecimento...eles finalmente reembolsaram o dinheiro pela segunda unidade defeituosa...MAS...o custo de ter outra empresa de serviço verificada ($125) para sair e verificar os danos à segunda unidade não foi coberto pela Friedrich ou pela Cummings mesmo que a fábrica tenha autorizado outro serviço de reparo para verificar os danos causados pelo reparo da Cummings... Id evitam tanto a Cummings como a Friedrich ao mesmo tempo...nenhum deles é confiável...