Um péssimo atendimento ao cliente. Tentei comprar um item que peguei na prateleira, sem etiqueta. O serviço de apoio ao cliente deu-me trabalho. Ela disse-me que não conseguia encontrá-lo no monitor. Voltei para a prateleira onde o peguei, tirei uma foto do item e até encontrei o item # no site Home Depot, mas ela ainda queria procurá-lo em seu monitor. Isto é depois de gastar mais de 400 dólares. Eu disse a ela para esquecer e ela nem olhou para mim. Eu deveria ter devolvido o que acabei de comprar e o comprei em outro local. O engraçado é que eu fui especificamente a esse local porque eles eram os únicos que tinham o item em estoque e eu ainda saí sem ele.

Os funcionários afirmam que estiveram abertos até às 18:00 horas ao telefone. Conduzi mais de uma hora para substituir algumas coisas roubadas que eu precisava para um trabalho e fui afastado porque era um par de minutos depois das 16h. Havia 4 carros na frente e pessoas lá dentro. A senhora com quem falei foi simpática e tentou defender o meu caso...mas o chefe dela disse que não...mesmo considerando a quantidade que eu vim preparado para comprar. Acho que eles simplesmente não precisam do negócio ou se preocupam com as necessidades dos clientes. Eu sabia exactamente o que precisava de obter e eles tinham-no ...fui informado que me tinham dito mal da hora de fecho e que não havia nada que eles pudessem fazer. Eu respeito as pessoas que querem sair a tempo mas isto poderia ter sido tratado muito melhor....Especialmente porque agora é 428 e eles ainda estão lá ...Eu já teria terminado há muito tempo. Eu poderia ter ficado em casa e ter visto a GA jogar .....Não Voltarei!