Quem me dera poder dar 10 estrelas! Eu compro todas as minhas coisas de Halloween aqui todos os anos. 2 nomes - senhoras inacreditáveis: Destiny e Krissy. Aproximei-me da Destiny primeiro sobre uma possível exposição de 12 pés de esqueleto esgotado. Ela era super amigável e rápida para verificar se havia algum estoque na parte de trás. Ela então imediatamente descobriu se eu poderia comprar a exposição. Ela fez-me sentir como o único cliente durante este tempo. Ela tentou fazer com que os membros da equipe nos ajudassem, outros membros da equipe também passaram por aqui, todos super amigáveis, tentando descobrir como derrubar essa coisa maciça. Uma garota que eu gostaria de lembrar o nome dela foi rápida para entrar online primeiro para tentar ver as instruções que ela também era super legal. Durante toda esta provação, a Destiny estava constantemente envolvida e a certificar-se de que tudo estava a ser tratado, bem como a correr de volta e a certificar-se de que os seus outros clientes também estavam a ser tratados, isso é uma excelente funcionária! Todos queriam ajudar que passassem por aqui. Tantos funcionários simpáticos, que eu gostaria de poder nomeá-los a todos. Outro empregado de nome Krissy também foi rápido em ajudar. Deixe-me dizer-lhe que esta garota pesquisou online imediatamente, assim como estudou como montar e derrubar este esqueleto. Ela era óptima a dirigir outros membros da equipa, ela era paciente e nunca se deixou abater. Uma vez que separamos algumas peças, colocamos a parte principal e Krissy, sem hesitação, estava deitada no chão debaixo desta coisa, tentando desmontá-la. Ela também levou tempo e deu-me algumas informações fantásticas sobre projectores! Mais uma vez todos os funcionários foram maravilhosos. O destino e a Krissy estiveram envolvidos em todo o processo, nunca pareceram frustrados, asseguraram-se de que era tratado com profissionalismo. Eles se certificaram que minha mãe e eu tínhamos ajuda com todos os nossos itens e no final perguntaram se precisávamos de ajuda para levar as coisas para o nosso veículo depois de TUDO ISTO! A minha família continuará sempre a fazer compras neste local devido a funcionários fantásticos como a Destiny e a Krissy que vão além e acima para que se sintam importantes e entusiasmados com o que estão a receber. Estas 2 senhoras merecem reconhecimento pelo excepcional atendimento ao cliente, liderança, profissionalismo, trabalho em equipe...e assim por diante...apenas fazendo o meu dia! A gentileza vai longe... e o resto do meu dia foi super positivo por causa disso. Obrigado, senhoras!! O Home Depot tem sorte em tê-las na equipa delas! E um grande obrigado a todos os membros da equipa envolvidos - reconhecimento merecido por este grupo, com certeza!

Nossa antiga unidade de 18 anos de repente parou de trabalhar no mês passado e depois de fazer algumas pesquisas e descobrir muitas críticas excelentes, eu chamei Chaffee Air and Cooling. Sean saiu e voltou a fazer o aquecimento, mas disse que nossa unidade viu seus dias melhores e recomendou uma nova unidade em um futuro próximo. Ele nos ajudou a marcar um encontro com Mark para discutir a compra de uma nova unidade Trane e depois de nos encontrarmos com Mark, que era extremamente conhecedor sobre qual unidade exata era necessária, decidimos ir com Chaffee Air.No entanto, precisávamos de algumas semanas para decidir se financiávamos ou comprávamos a nova unidade ou simplesmente cruzar os dedos e esperar que a unidade antiga durasse mais alguns anos, porque infelizmente estávamos no processo de remodelação na época da falha da antiga unidade, e a última coisa que precisávamos era de uma despesa inesperada que aparecesse do nada. Entendendo que podíamos cortar e centavos da nossa antiga unidade para mantê-la funcionando ou morder a bala e conseguir uma unidade Trane novinha em folha, minha esposa e eu dois decidimos ir com Chaffee Air e conseguir a nova unidade. Mark foi muito paciente enquanto tomávamos nosso tempo para decidir sobre a compra e nunca tentou nos pressionar com uma decisão rápida. Ele então marcou uma data de instalação e a equipe que chegou, liderada pelo Rick, foi muito gentil e cortês e mesmo que estivesse chovendo, eles colocaram uma cobertura tipo tent-like e estavam ansiosos para começar e fazer o trabalho e responderam todas as perguntas que tínhamos. O Rick foi excelente e se certificou de que estávamos completamente satisfeitos antes deles partirem. É agradável e silenciosa quando está a funcionar e o fluxo de calor é muito mais agradável E mais quente do que a nossa antiga unidade. Eu mal posso esperar para ver também nossas futuras contas de eletricidade (por uma vez) para ver o quanto nossa nova unidade está nos economizando em comparação com a perda de economia que a unidade antiga estava mais do que provavelmente nos custando.acima de tudo, eu recomendaria altamente a equipe do Chaffee Air & Cooling. Eles são uma empresa de propriedade local e realmente fazem você se sentir parte da família deles. Estamos extremamente felizes por ter ido com a Chaffee Air & Cooling e esperamos ansiosamente pelos dias quentes de verão que se aproximam, sabendo que não temos que nos preocupar em nos mantermos frescos.